Từ 1/4, khảo sát “Hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy” năm 2022

21/03/2022 16:11

Chương trình khảo sát “Hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy” năm 2022, khảo sát mức độ ưa chuộng và tin cậy của người tiêu dùng đối với hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp, tổ chức, sản xuất, kinh doanh, dịch vụ nhằm cung cấp thông tin, hỗ trợ người tiêu dùng trong việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ tốt, phù hợp..

Hưởng ứng Cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" của Bộ Chính trị và các hoạt động "Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam" năm 2022, nhằm đáp ứng yêu cầu của các doanh nghiệp, nhà sản xuất góp phần bảo vệ quyền lợi hợp pháp củangười tiêu dùng, với chức năng độc lập khảo sát và công bố kết quả khảo sát của Tổ chức xã hội theo Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam tổ chức Chương trình khảo sát "Hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy" năm 2022.

Từ 1/4, khảo sát “Hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy” năm 2022

Từ 1/4, khảo sát “Hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy” năm 2022 Ảnh: minh hoạ

Chương trình nhằm khảo sát mức độ ưa chuộng và tin cậy của người tiêu dùng đối với hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp, tổ chức, sản xuất, kinh doanh, dịch vụ nhằm cung cấp thông tin, hỗ trợ người tiêu dùng trong việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ tốt, phù hợp.

Đồng thời,đảm bảo tính khách quan, trung thực, tiết kiệm và phù hợp với công tác phòng, chống dịch COVID-19.

Hàng hóa, dịch vụ sẽ được khảo sát theo các tiêu chí: Chất lượng, thông tin về hàng hóa, dịch vụ; đảm bảo quyền lựa chọn của người tiêu dùng; mẫu mã; giá cả phù hợp, có tính cạnh tranh; chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và bồi thường thiệt hại.

Phương pháp khảo sát được tiến hành 2 bước: bước 1, khảo sát lấy ý kiến người tiêu dùng thông qua bảng câu hỏi được chuẩn bị sẵn và gửi đến người tiêu dùng, nghiên cứu tự trả lời thông qua các hình thức phổ biến như: Khảo sát trực tuyến, gửi đường link khảo sát đến người trả lời; bước 2, thẩm định kết quả khảo sát qua Hội đồng và lựa chọn 100 hàng hóa, dịch vụ do người tiêu dùng bình chọn (từ cao xuống thấp).

Chương trình sẽ bắt đầu từ ngày1/4 vàngày 26/11/2022 sẽ tổ chức Lễ công bố kết quả khảo sát và trao Bằng chứng nhận cho 100: "Hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy" năm 2022 tại Hà Nội.

Đối với những hàng hóa, dịch vụ đã được cấp giấy chứng nhận nếu vi phạm pháp luật sẽ bị loại khỏi danh sách và thông tin trên website: (nguoitieudung.org.vn) và một số cơ quan báo chí về việc Bằng chứng nhận đã cấp bị vô hiệu hóa.

Từ 1/4, khảo sát “Hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy” năm 2022

Chiều 19/3: Chuẩn bị tiêm vaccine phòng COVID-19 cho trẻ từ 5-11 tuổi; nghiên cứu tiêm mũi 4 và trẻ dưới 5 tuổi

SKĐS - Bộ Y tế tiếp tục phối hợp với các địa phương triển khai tiêm vaccine thần tốc để hoàn thành việc tiêm mũi 3 cho người từ 18 tuổi trong quý I/2022; hoàn thành tiêm mũi 2 cho người từ 12-17 tuổi trong tháng 3/2022; chuẩn bị tiêm cho trẻ từ 5-11 tuổi; nghiên cứu tiêm mũi 4 và trẻ dưới 5 tuổi.

Theo Nguồn suckhoedoisong.vn

Từ 1/4, khảo sát “Hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy” năm 2022 - Doanh Nghiệp